フロンティアの評判を徹底調査！PCを購入する前に知るべきこと

どうも、鬼のインドア派のたご作（@tagosaku881）です。

フロンティア（FRONTIER）のパソコンは、「安い」という声をよく聞くBTOパソコンメーカーです。
一方で、安かろう悪かろうで「壊れやすい」という声も聞かれます。

実際は、セールの対象パソコンはとても安いパソコンを提供してくれ、コスパの高いパソコンを手に入れることができます。
また、サポート体制もしっかりしているので、パソコンに詳しくない初心者の方も安全に利用できるBTOパソコンメーカーと言えます。

この記事では、BTOパソコンメーカーのフロンティアの評判をチェックしつつ、フロンティアでPCを購入する前に知っておいた方が良いことをお伝えしていきます。

フロンティアで購入した人の口コミまとめ：実際の使用感は？

ここまで、ザっとフロンティアの基本的な情報を解説してきたので、実際に購入したユーザーの口コミを紹介します。

フロンティアの口コミ

まず、期間限定セール時のパソコンの安さを絶賛する声がかなり多かったです。

一方で、納期の遅さというデメリットの声も多くありました。
また、カスタマイズする際の選択肢の狭さの指摘もありました。

サポート修理対応については、賛否が分かれていましたが、後述の優良なサポート体制でも触れているとおり、僕は充実している方であると判断しています。

それでは、実際の口コミについていくつか紹介したいと思います。

セール製品の安さが魅力

ちなみにゲーミングPCは安さだけならフロンティアのセールが一番安いと思う
自分が4070ti super搭載したPCを3月に買った時は28万ぐらいで買えた
セットアップ周りが手厚いのはドスパラな印象あるけど

— tetra (@Miyaya55Tetra) June 6, 2024

セール対象のパソコンについては、安いという評価が多く見受けられました。

実際に、セール内容を確認してすると、他のBTOメーカーと比べても、10～20％ほど安いと感じますね！

特に、年末年始、決算期（２月）、ボーナス支給月（７月、12月）あたりが割引率が高いセールが行われ、狙い目となります。

さらに、セール対象製品をカスタマイズする際のPCパーツを安い価格でアップグレードできるキャンペーンもあわせて実施してくれるというサービスの良さも見逃してはいけません！

セール商品の中から、自分の目的に沿った構成のパソコンがなければ、購入する必要性が低いと言えますが、毎週、多くのパソコンがセール対象製品として入れ替わっていくので、パソコンが欲しいと思ったら、以下のリンク先であるセール会場をチェックしておくことをおすすめします。

＼お得なパソコンが見つかるかも！？／

あくまで私見ですが、例えば、電話サポートがドスパラやマウスコンピューターが365日24時間体制となっているのに対して、10時から19時までの制約があるなどで人件費をカットすることで、パソコン製品の安さにつながっているのではないでしょうか。

また、有名人を起用しているマウスコンピューター等と異なり、そこまで宣伝に力を入れていないため、広告費も掛かっていなそうなところも安さの要因に挙げられると思っています。

カスタマイズ性が低い

カスタマイズとかは殆どできないけど、安さ重視ならフロンティアは悪くないhttps://t.co/nq18dzT8Sr

— 影牢 (@revision_1) January 6, 2024

PCパーツのカスタマイズについては、例えばPCケースの場合は黒ケースと白ケースの選択しかできないモデルが多く、メモリ、グラフィックボード、CPUなどの各PCパーツの選択肢は２～３択しかないため、カスタマイズ性は、低いと言わざるを得ないでしょう。

しかし、逆に考えると、「カスタマイズ性が低い　＝　PCパーツを選ぶ選択肢が少ない」ということになるため、パソコン初心者にとっては、パーツ選びに迷うことがないとも言えます。

また、カスタマイズする際のPCパーツのCPUやグラフィックボードなどの一部を除いて、製品名が明示されていないため、どのメーカーのPCパーツが組み込まれているのかが不明瞭なのが不安が残りますね。

一方、PCパーツの中でも心臓部にあたる電源ユニットについては、日本製コンデンサ仕様のものを採用するなど、高品質な製品を堅持していることがわかります。
ハイクラスモデルPCで850W GOLDの電源が採用されていたり、ミドルスペック以下のPCでも650W BRONZEが最低限のラインとしているなど、コストカットしやすいパーツである電源ユニットを大事にしていることが伺えます。

納期が遅い

ゲーミングPCはフロンティアが圧倒的コスパ◎
デメリットは納期が少し長い…
すぐ欲しいならドスパラ
マウスコンピューターは広告打ちすぎたせいか、高い。
昔はもっと安かったのに。
フロンティアで20万で買えるスペックがマウスだと29万円…

— つゆ (@maguro1m) August 10, 2024

フロンティアは、「納期が遅い」としばしば言われています。

現に、自分もフロンティアでパソコンを発注した際は、納品まで要した日にちは、10日かかりました。

他のBTOメーカーが即日出荷などがある中で、１週間以上要する可能性があるのは遅いと言わざるを得ないでしょう。

フロンティアの納品の遅さは、発注から組立てた後に、納品後もユーザーに長く使用してもらうために、長時間の高負荷検査や厳しい外観確認を行うなどの厳格な生産体制を取っているフロンティアの体制が要因だと思われます。

修理対応が悪い：悪い評判が目立つだけで気にすることはない

フロンティアの修理評判悪いけど
普通に修理してもらって問題ない人は何も言わないから評判悪いのが目立つだけだと信じたい
問題ないからレビューしてない9人いて
問題あってレビューしてる1人
みたいな感じで何卒何卒
ワシの修理か交換まじまともに終えてくれ！！！

— すず🍶 (@_s_uz_u_25) May 26, 2024

ちなみに私のゲーミングPCはフロンティアで購入したものなんですが、保証の修理対応が結構良かったので個人的にはオススメ。

— Sui jar (@SuihnJar) January 27, 2022

初期不良等に出くわして、フロンティアのサポート対応について、不満を書き込んでいる方を多く見かけました。

BTOパソコンの初期不良については、稀に起きることがあるものですから、フロンティアだけが悪いとは言い切れません。
パソコンを購入する際は、フロンティアに限らず、他のメーカーで注文しても初期不良にあたる可能性があるという点については留意すべきでしょう。

僕がX（旧Twitter）を調べた感じだと、故障等の悪い出来事は怒りからか感情的になって積極的にポストします。
その後、修理に出してからのフロンティアの対応についてはほとんど触れることなく、普通にフロンティアで購入したPCを使っていると思われる内容のポストを続けているユーザーが多かったです。

よって、フロンティアは至極まっとうな通常のサポート、修理対応をしていると思われます。
（ここで紹介した１番目のポストのように問題ないからレビューしない人がいっぱいいると思う。）

そもそもがヤマダ電機グループ傘下の会社ですし、ヤマダ電機の店舗でも修理対応が可能なので、ユーザーをないがしろにすることはほとんどないと言っていいでしょう。

フロンティアでの購入時の注意事項とサポート体制

フロンティアでパソコンを購入する場合は、フロンティア公式サイトから購入するのが大原則となります。

ヤマダ電機系列のため、ヤマダ電機の店舗でも販売されていることがありますが、商品数も少ないため、選択肢が限られるため、推奨しません。

＼高コスパのPCが欲しい人はぜひチェックを！／

多種多様な支払方法に対応

支払方法については、以下の通りです。

おすすめの決済方法は、クレジットカード決済、PayPay決済、Amazon Pay決済がおすすめです。
手数料負担もなく、即座に入金確認されることから納品までの時間短縮、利用決済に対するポイント付与などの恩恵が受けられるからです。

詳しくは、フロンティアで最大級に安くパソコンを買う方法をチェックしてみてください。

配送手数料

フロンティアでパソコンを購入すると、製品購入価格と別に配送手数料の負担が以下の通り、発生します。

商品	配送料
PC本体（デスクトップ）	3,300円(税込)
PC本体（ノート）	2,200円(税込)
ディスプレイモニター	1,320円(税込)

納期は７～10日くらいで他社に劣る

受注生産のため、手元までに届く日は、製品ごとに異なります。

即納モデル以外のパソコンを購入した場合、一般的に７～10営業日くらいかかると想定しておきましょう。
年末年始やGWなどの繁忙期などはもっとかかる可能性があります。

なお、「今すぐにパソコンが欲しい！」といった方に向けた翌営業日出荷サービスを行っています。

別途サービス料金がかかってしまいますが、すぐにフロンティアのPCが欲しいという方は、利用してもいいかもしれません。

手元に早くパソコンが欲しい場合は、別のメーカーを候補にしてもいいかも…

優良なサポート体制

保証・サポート体制ですが、サポート対応時間を除けば、他のBTOメーカーと同等のサービスと言えます。

まず、フロンティアでパソコンを購入した際の保証期間は、標準で１年間無料保証が付与されます。
追加料金を掛けることで、最大３年間の保証を付けることができます。
これらの保証は、いずれもセンドバック（PC等を工場へ送る）タイプです。

サポート受付時間が10時から19時で、年末年始等の対応をしていません。
マウスコンピューターやパソコン工房が24時間365日電話対応をしているのと比較すると若干、サポート体制が落ちる感は否めません。

購入したパソコンに初期不良があった場合は、14日以内にフロンティアカスタマーセンターに連絡したうえで、リペアセンターへ製品を送付しましょう。
保証期間の起算日から14日以内であれば、初期不良製品を同等製品と交換してくれます。

フロンティアのおすすめPC

ここで僕がおすすめするフロンティアのおすすめPCを紹介します。

安い価格のPCを欲しいという方は、フロンティアのセール対象の製品を選びましょう！
フロンティアのセールの特徴に触れている記事がありますので、そちらを参考にすれば、より安価なパソコンが手に入る可能性が広がることになります。

【ゲーミングPC】のフロンティアおすすめデスクトップPC

フロンティアは、多くのゲーミングPCブランドを展開しています。

PCゲームができるPCを安く手に入れたい人向け【FRGLB760/SG1】

このモデルの特徴

「FRGAMLB760M/SG1」は、ゲームを遊びたいといった目的で、安いPCを探している人に最もおすすめしたいモデルです。

最近のゲームタイトルであれば、快適に遊ぶことができますので、PCゲーム入門には最適と言っていいでしょう。

また、電源が850Wの大容量でかつ 80PLUS GOLDの高品質の製品が搭載されていますが、この電源の容量は少しオーバースペック気味と言えます。
しかし、使い続けていくうちにPCパーツの性能不足を感じ、より性能の良いグラフィックボードやCPUの入れ替えた際は消費電力が高くなる傾向があるため、本機に搭載されている大容量の電源の恩恵を受けることができますよ！

つまり、今後、PCパーツの入替えをしていくことで、長く使い続けることができるモデルというわけです。

これからPCでゲームを遊んでいきたいといった方に、ゲーミングPC入門としては最適なモデルですし、将来性と拡張性が担保されたゲーミングPCです。

＼はじめてのゲーミングPCにおすすめのモデル／

余裕を持ったスペックでゲームを楽しみたい人向け【FRGHLB760/SG2】

このモデルの特徴

最新のゲームを始めとするゲームを快適にかつ最高画質でプレイしたいのであれば、「FRGLB760/SG2」がおすすめです。

「ApexLegends」などのフルHDであれば、300fpsを出し、かなりヌルヌルに動きます。
４Kだと、150fpsくらい出せます。

最高画質でゲームプレイするだけでなく、強力なCPUとグラフィックボードの性能を活かして、ゲーム配信や動画編集をはじめとするクリエイター作業にも快適に使用することができます。

快適にゲームを遊びつつ、ゲーム配信や動画編集といったクリエイティブな作業をサクサク行いたい人におすすめなモデルです。

＼最高画質でゲームを存分に楽しむことができるゲーミングPCはこれで決まり！／

最高環境でゲームを存分に楽しみたい人向け【FRGBLZ790/C】

このモデルの特徴

最強・最高のスペックを有したパソコンで存分に遊びつくしたいといった人に向けたゲーミングPCが「FRGBLZ790/C」です。

最上位クラスのCPUとグラフィックボードが搭載されたモデルのため、フルHDゲームではなく、WQHDや４Kモニターで力を存分に発揮します。

フルHDではグラフィックボード性能が使いきれないゲームタイトルもあるため、WQHDや４K対応のモニターと接続して遊ぶことをおすすめします。

先に紹介したFRGHLB760/SG2同様、ゲームプレイするだけでなく、ゲーム配信や動画編集をはじめとするクリエイター作業も快適に使うことができますし、５年くらいはスペック不足に悩むことなく、PCを使い続けることができる点も強みです。

フルHDゲームでは物足りず、４K解像度のゲームを存分に遊びたい人におすすめです。

＼４Kゲームを存分に楽しみたい最強スペックPCをお求めの方に！／

【クリエイターPC】のフロンティアおすすめデスクトップPC

主にゲーミングPCをメインにBTOパソコンを販売しているフロンティアですが、クリエイター向けのパソコンを販売しているので、それぞれのクリエイター作業の用途に合ったおすすめのPCを紹介していきます。

デジタルイラストを描きたい人向け【FRGKB760/CG1】

このモデルの特徴

デジタルイラストで使用するソフト「CLIP STUDIO PAINT」を使用してイラストを描く目的のPCを探しているのであれば「FRGKB760/CG1」がおすすめです。

グラフィックボードが搭載されていることから、CLIP STUDIO PAINTの３Dモデル機能をサクサク使うことできるのが強みです。
３Dモデル機能が使える強みを生かして、デジタルイラスト初心者の大きな助けとなってくれるはずです。

また、デジタルイラスト以外にもフルHDのPCゲームも楽しむことができるスペックを有しています。

＼３Dモデルを駆使してイラスト上達するためのPCを探しているならコレ一択！／

動画編集向け【FRGKB760/CG3】

このモデルの特徴

動画編集用でおすすめのPCが「FRGKB760/CG3」です。
フルHD動画だけでなく、４Kなどの高解像度の編集も可能です。

動画編集で最も重要なパーツであるCPUが上位モデルであるCore i7-14700Fを採用し、メモリも32GB搭載されていることから快適に安定した動画編集作業を行うことができます。

１つ前に紹介した「FRGKB760/CG1」の上位モデルのため、デジタルイラストやフルHDゲームも楽しむことができるモデルです。

＼動画編集用のコスパの高いパソコンを探しているのならこのモデル！／

４K動画編集、AIイラスト画像生成をする人向け【FRGAG-B760/CG2】

このモデルの特徴

AI画像生成を行うための、「Stable Diffusion」を駆使して快適にAIイラストを生成することができるおすすめのPCが「FRGAG-B760/CG2」です。
また、高解像度の４Kの動画編集もラクラクに行うことができます。

現況のAI画像生成であれば、ワンランクダウンモデルの「FRGAG-B760/CG1（274,800円）」でも十分可能です。
しかし、今後のAIの機会学習等の進展を加味して、機械学習やAIイラスト画像出力に重要なパーツであるスペックの高いグラフィックボードを搭載している本モデルをおすすめとしています。

将来性を加味した機械学習を快適に行うためにRTX 4080 SUPERのグラフィックボードが搭載されているため、PCゲームも最高画質かつ高fpsで存分に楽しむことができます。

＼AIイラストの出力、機械学習を行うためのPCを探しているのであればこのモデル／

フロンティアのノートPC

デスクトップ型のPCを多く取り扱っているフロンティアですが、ノートパソコンも取り扱っています。

グラフィックボード搭載のXNシリーズや狭額縁デザインの特徴を持つNLAシリーズが展開されています。

ノートパソコンの中では２つおすすめのパソコンを紹介しますが、他のノートパソコンをチェックしたいという方は以下のボタンのリンクにて、あなたの用途に合ったノートパソコンを探してみてください！

価格の安いノートパソコンが欲しい人向け【FRNLA313】

ゲーム、クリエイティブ向けのノートパソコン【FRXNM714/B】

フロンティアの評判と購入する前に知るべきことのまとめ

以上、BTOパソコンメーカーのフロンティアについて、口コミ等の評判を元に解説してきました。

フロンティアの最大の特徴は、セール時を最大限に利用すれば安いコスパの高いパソコンを手に入れることができるという点です。
しかも、セールは１年を通じて常に開催されています。

サポート体制についても、電話対応が10時から19時と限られているので、不安に思うパソコン初心者の方がいるかもしれませんが、初期不良時の対応や購入後のサポート対応もしっかり行ってくれます。

よって、ゲーミングPCをだけでなくPCを利用する初めての方にも強くおすすめすることができるBTOパソコンのメーカーです。

ぜひ、フロンティアを活用して、あなたの利用目的に合ったパソコンを見つけてください！
フロンティアのパソコンを活用することで、きっと快適で充実したパソコンライフを送ることができるはずです。